Lippujen palauttaminen ja vaihtaminen

Lippujen palauttaminen tai vaihtaminen

Palauta tai vaihda lippusi lippukassalla

Ennakkoon ostetut liput tulee palauttaa tai vaihtaa elokuvateatterin lippukassalla viimeistään 30 minuuttia ennen näytöksen alkua. Äkillisissä sairastapauksissa liput voi myös poikkeuksellisesti palauttaa puhelimitse soittamalla elokuvateatterin lippukassalle ja kertomalla lippunumeron asiakaspalvelijalle. Myös puhelimitse tehtävä peruutus tulee tehdä viimeistään 30 minuuttia ennen näytöksen alkua. Verkkokaupan kautta tehdyt kortti- ja verkkopankkimaksut palautuvat automaattisesti asiakkaan kortille / tilille.

 

Emme käsittele palautuksia sähköpostitse

Nopein tapa palauttaa tai vaihtaa ostetut liput, on olla yhteydessä suoraan ko. elokuvateatterin lippukassaan. Huomioithan, että palautuksia ei tule tehdä sähköpostitse, sillä tällöin niihin ei ehditä reagoimaan ajoissa. Huomioithan myös, että myöhässä palautettuja lippuja ei hyvitetä.

 

Varaukset raukeavat automaattisesti

Mikäli olet varannut liput, mutta et ehdi tai pysty käyttämään lippujen esteen vuoksi, varaus raukeaa automaattisesti, eikä varauksia tarvitse erikseen perua.

Tutustu myös täydellisiin tilaus- ja toimitusehtoihimme täältä.